ข้อกำหนดและเงื่อนไข
9up คาสิโนออนไลน์

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ 9up แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ครบวงจรสำหรับนักพนันชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบกฎเกณฑ์ทางกฎหมายและเชิงปฏิบัติที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง 9up ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ("สมาชิก", "ท่าน", "ผู้ใช้")

การเข้าถึงเว็บไซต์ การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ของ 9up ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละท่าน วันที่บังคับใช้ฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้การใช้บริการ 9up เป็นไปอย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบต่อสังคม ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารของไทยที่ใช้งานได้จริงในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันโดยหน่วยงานใดๆ
• ไม่ได้ทำการสมัครในฐานะตัวแทนหรือนิติบุคคลใดๆ ทั้งสิ้น
• มีสุขภาพจิตที่ดีและสามารถตัดสินใจได้อย่างมีสติในการเดิมพัน
• ไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือการทุจริตกับผู้ให้บริการการพนันออนไลน์รายใด

9up ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชี 9up ได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การระงับบัญชีและริบยอดเงินทันที

• ข้อมูลที่ให้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงทุกประการ ไม่มีการปลอมแปลงหรือบิดเบือน
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อผู้สมัครสมาชิกเสมอ
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 9up ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต
• การกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
• ห้ามโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ

4การฝากและถอนเงิน

9up รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB ระบบฝากเงินประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาท) ไม่มีกำหนดยอดฝากสูงสุดในแต่ละวัน
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาท) และสูงสุดไม่เกิน ฿500,000 ต่อวัน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีหลังจากระบบอนุมัติ ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
• ยอดเงินที่ยังติดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสจะยังไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะทำตามเงื่อนไขครบ
• 9up ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอน
• ธุรกรรมทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระบบการเงิน เช่น การฝากเงินซ้ำโดยไม่ตั้งใจ หรือเงินเข้าบัญชีผิดจำนวน สมาชิกมีหน้าที่แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีและงดเว้นจากการใช้ยอดเงินดังกล่าวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

5โบนัสและโปรโมชัน

9up มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายเพื่อตอบแทนสมาชิกทุกระดับ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) ที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสได้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿3,000 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่าของยอดโบนัส
• แคชแบ็กรายวัน 5% คำนวณจากยอดเสียสุทธิในแต่ละวัน ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งาน โปรดตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสแต่ละรายการก่อนใช้
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• 9up ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่มีเจตนาใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางมิชอบ
• การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันสามารถทำได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้กับบัญชีสมาชิกอื่นได้

6กฎและระเบียบการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 9up ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ มวยไทย โป๊กเกอร์ หรือเกมคาสิโนอื่นๆ ต้องปฏิบัติตามกฎและระเบียบดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทั้งหมดต้องใช้ยอดเงินจริงหรือยอดโบนัสที่ถูกต้องในบัญชีเท่านั้น ห้ามใช้เงินที่ยังไม่ผ่านกระบวนการยืนยัน
• เดิมพันที่ถูกวางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สุด ในกรณีข้อพิพาท การตัดสินของ 9up มีผลผูกพัน
• อัตราต่อรอง (Odds) สำหรับการแทงบอลและกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาวะตลาดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันแบบ Live Betting ในรายการฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก และ ONE Championship ต้องดำเนินการก่อนเวลาที่ระบบปิดรับเดิมพัน
• 9up ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดเดิมพันที่ผิดปกติ หรือที่ 9up มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต

7พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและสภาพแวดล้อมที่ดีสำหรับสมาชิกทุกท่าน 9up กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเ จน ดังนี้

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง หรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพันแทนมนุษย์
• การประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสหรือช่องโหว่ของเกม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของระบบหรือสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ก้าวร้าว คุกคาม หรือเลือกปฏิบัติต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของ 9up หรือบุคคลอื่นในการสื่อสารกับสมาชิก
• การหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลอัตราต่อรองที่ผิดปกติโดยเจตนา

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

9up ให้บริการแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามที่ให้บริการได้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• 9up ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
• การตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว 9up ไม่ให้คำแนะนำการเดิมพัน
• 9up ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ ให้ถือข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• 9up ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่สมาชิกอาจต้องชำระตามกฎหมายท้องถิ่น

ในกรณีที่ 9up มีความรับผิดชอบต่อสมาชิกไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ความรับผิดชอบดังกล่าวจะจำกัดไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชี ณ ขณะที่เกิดเหตุการณ์นั้น

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 9up เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 9up หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ 9up โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจมีลิขสิทธิ์เป็นของผู้พัฒนาเกมรายนั้นๆ ซึ่ง 9up ได้รับอนุญาตการใช้งานอย่างถูกต้อง
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 9up จะถูกดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่

10การระงับและปิดบัญชี

9up ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดในเอกสารฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการสอบสวนพฤติกรรมที่น่าสงสัย โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
• หากพิสูจน์ได้ว่าสมาชิกทุจริต บัญชีจะถูกปิดถาวรและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ
• สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต และจะได้รับยอดเงินคืนหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกจัดประเภทเป็น "บัญชีไม่ใช้งาน" และอาจมีค่าธรรมเนียมรายเดือนหักจากยอดคงเหลือ
• การปิดบัญชีไม่มีผลยกเว้นภาระผูกพันใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

9up มีสิทธิ์ทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป

• 9up จะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์เป็นประจำ
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถร้องขอปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 9up คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ทาง [email protected] โดยระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
• 9up จะดำเนินการตอบกลับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนภายใน 7 วันทำการ
• หากการเจรจาไม่บรรลุผล คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน
• ในทุกกรณี การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ 9up ในเรื่องที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด