เล่นสนุก อย่างมีสติ
กับ 9up
9up เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เรามีเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้ทุกคนสนุกได้อย่างปลอดภัย ไม่เกินขอบเขต และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
การพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม 9up ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ทีมงานของเราตระหนักดีว่าการพนันในรูปแบบที่ไม่มีการควบคุมอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพจิต ความสัมพันธ์ในครอบครัว และสถานะทางการเงินได้ เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีขอบเขตและรับผิดชอบ
ตั้งแต่วันแรกที่ 9up เปิดให้บริการแก่นักพนันชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น เราให้คำมั่นว่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและใส่ใจผู้ใช้อย่างแท้จริง หน้านี้รวบรวมข้อมูล เครื่องมือ และแนวทางปฏิบัติที่สมาชิกทุกคนควรรู้เพื่อดูแลตัวเองในขณะที่สนุกกับเกมโปรด
สมาชิก 9up ที่มาจากทุกภูมิภาคของไทย ต่างใช้แพลตฟอร์มนี้เป็นพื้นที่พักผ่อนและความบันเทิงหลังเลิกงาน เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือดูกีฬาสด ความสนุกนั้นมีค่ามากที่สุดเมื่อทุกอย่างอยู่ในสมดุล เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ครบครันเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของคุณยังคงเป็นสิ่งดีๆ ในชีวิตเสมอ
หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต ขอให้ติดต่อทีมงาน 9up ทันทีผ่าน [email protected] เรามีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
แนวทางปฏิบัติที่ 9up ยึดมั่นและอยากให้สมาชิกทุกคนนำไปใช้ในชีวิตจริง
ตัดสินใจจำนวนเงินที่คุณรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม เงินที่นำมาเล่นต้องเป็นเงิน "เผื่อบันเทิง" ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น
วางแผนเวลาเล่นล่วงหน้าและตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเอง การเล่นติดต่อกันนานเกินไปทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย พักเป็นระยะๆ และหยุดเมื่อครบเวลาที่กำหนด
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือดีใจจนเกินไป อารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้ประเมินความเสี่ยงพลาดและอาจนำไปสู่การเดิมพันที่เกินกำลัง
การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน ไม่มีกลยุทธ์ใดที่การันตีชัยชนะได้ตลอดเวลา เมื่อถึงลิมิตที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที อย่าพยายาม "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป
ถ้าคุณต้องซ่อนว่าเล่นพนัน หรือโกหกครอบครัวเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย นั่นเป็นสัญญาณที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ ความสัมพันธ์สำคัญกว่าเกมเสมอ
แพลตฟอร์มเรามีระบบ Self-Exclusion, Deposit Limit และ Cool-off Period ให้สมาชิกตั้งค่าได้เองโดยตรง เป็นเกราะป้องกันที่มีประสิทธิภาพและเปิดใช้ได้ทันที
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 9up
9up พัฒนาระบบช่วยเหลือสมาชิกให้ควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้งานได้ง่ายและเริ่มต้นได้ทันที
สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที เลือกระยะเวลาตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 5 ปี ตลอดช่วงเวลานั้นบัญชีจะถูกล็อกอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เพื่อให้มั่นใจว่าการตัดสินใจของคุณมีผลจริง
กำหนดเพดานการฝากเงินในแต่ละรอบเวลาได้ตามต้องการ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์
ต้องการพักสั้นๆ โดยไม่ต้องระงับบัญชีทั้งหมด? ฟีเจอร์ Cool-off ช่วยให้คุณพักจากการเล่นได้ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าต้องการเวลาคิดทบทวน ระหว่างพัก การล็อกอินและฝากเงินจะถูกปิดใช้งาน
ตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 90 นาที พร้อมสรุปยอดเงินที่ใช้ไปในเซสชันนั้น เตือนให้คุณรับรู้ว่าใช้เวลาไปแล้วเท่าไหร่ และมีโอกาสตัดสินใจหยุดเล่นด้วยความมีสติทุกครั้ง
สมาชิกสามารถบล็อกการเข้าถึงเกมบางประเภทได้ เช่น ปิดสล็อตออนไลน์ แต่ยังเข้าเดิมพันกีฬาได้ตามปกติ ช่วยให้ควบคุมรูปแบบการเล่นที่รู้ว่าตัวเองมีความเสี่ยงสูงเป็นพิเศษ
ทีมงาน 9up มีเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ทุกการสนทนาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถาม 3 ข้อขึ้นไป นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าคุณควรขอความช่วยเหลือหรือพักจากการพนันสักระยะ
วิธีขอความช่วยเหลือจาก 9up
ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้ทันทีเพื่อปกป้องตัวเองและเริ่มต้นการฟื้นฟูอย่างมีทิศทาง
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ และภายใน 4 ชั่วโมงนอกเวลาทำการ
ทีมงานจะแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Cool -off Period, Deposit Limit หรือ Self-Exclusion และดำเนินการเปิดใช้งานให้ทันที
ในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเชิงลึก เราจะแนะนำแหล่งทรัพยากรและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการพนันโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
ทีมงาน 9up จะติดตามผลเป็นระยะหลังจากสมาชิกใช้เครื่องมือควบคุม เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี และปรับแผนการช่วยเหลือตามความเหมาะสม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาพักและคุณรู้สึกพร้อม เราจะช่วยให้คุณกลับมาสนุกกับ 9up อีกครั้งอย่างมีสติ พร้อมแผนการเล่นที่ชัดเจนและปลอดภัยกว่าเดิม
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
รู้จักสัญญาณอันตรายตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหยุดปัญหาก่อนที่จะลุกลามไปมากกว่านี้
แหล่งทรัพยากรและความช่วยเหลือ
นอกจากเครื่องมือของ 9up แล้ว ยังมีองค์กรและผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่พร้อมช่วยเหลือคุณ
ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการพนัน มีศูนย์บริการทั่วประเทศไทยทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ และอีกหลายจังหวัด
หน่วยงานภาครัฐที่ให้ความรู้และความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างครอบคลุม ดูแลทั้งผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัวของผู้ที่ได้รับผลกระทบ
บริการโทรศัพท์ฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการพนันติดงอมแงม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยผู้เชี่ยวชาญ
ชุมชนสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนัน แชร์ประสบการณ์และให้กำลังใจซึ่งกันและกัน มีกลุ่มที่ดำเนินการในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วไทย
บทความ คู่มือ และเครื่องมือประเมินตัวเองด้านสุขภาพจิตที่เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญไทย ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการพนันและแนวทางการฟื้นฟูอย่างถูกต้อง
ทีมงานเฉพาะทางของ 9up ที่พร้อมให้คำปรึกษา ดำเนินการเครื่องมือควบคุม และส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญภายนอกหากจำเป็น ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
สนุกกับ 9up ได้เต็มที่
เมื่อคุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9up พร้อมอยู่เคียงข้างสมาชิกทุกคนในทุกก้าว ทั้งในวันที่สนุกและวันที่ต้องการความช่วยเหลือ เพราะความสุขที่ยั่งยืนคือสิ่งที่เราต้องการให้คุณได้รับจากแพลตฟอร์มนี้